תנאי השימוש ותקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר המכירות האלקטרוני wpstore.co.il בו אנו מציעים ללקוחותינו, שירותי וורדפרס מקוונים, פלאגינים, תוספים, ערכות עיצוב (תבניות) למערכת וורדפרס – WordPress וכן חבילות אחסון ואירוח מוזלות.

לקוח נכבד, תנאי השימוש ותקנון האתר, כפי שנוסחו להלן, מהווה הסכם מחייב בינך לבין אתר wpstore.co.il  (להלן: "האתר", "wpstore") אשר מסדיר ומגדיר את מערכת היחסים המשפטית במסגרת השימוש, הגלישה, האחסון והאירוח וביצוע רכישות באתר (להלן: "תנאי השימוש ותקנון האתר"). הנך מתבקש לקרוא בעיון רב את תנאי השימוש והתקנון כתנאי מוקדם להתקשרות בין אתר  wpstore לבינך, וזאת לפני הרישום וקבלת שירותיו של האתר. עצם הגלישה באתר, הרשמה, השימוש ו/או רכישת שירותים באתר, מהווה את הסכמתך לתנאים המפורטים בתנאי השימוש ובתקנון האתר.

הנך מצהיר שאתה בגיל 18 שנה ביום ההתקשרות עם אתר  wpstore וכי הנך בעל הסמכות, הכשירות והזכות להתקשרות זו. במידה והנך קטין, אתה נדרש לצרף הסכמת אחד מהוריך ו/או אחד מהאפוטרופוסים החוקיים לצורך ההתקשרות עמנו.

במידה ואינך מסכים לתנאי השימוש ותקנון האתר, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר ולא להירשם לקבלת לשירותינו.

תנאי השימוש ותקנון האתר נתונים לשינויים על ידי  האתר בכל עת, ויכנסו לתוקף עם מתן הודעה מוקדמת. הכותרות בהסכם זה מובאות לשם נוחות בלבד אינן משמשות ו/או ישמשו לצורך פרשנותו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר, לצורך נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.

תוכן האתר:

אתר wpstore משמש כאתר מכירות אלקטרוני מקוון למכירת פלאגינים ותבניות עיצוב מוכנות למערכת וורדפרס וכן מציעה במסגרת זו חבילות אחסון ואירוח מוזלות לאתרים מבוססי וורדפרס. מערכת וורדפרס (wordpress)    הינה פלטפורמה חופשית לניהול והפעלה של אתרי בלוגים. הפלטפורמה כתובה בשפת PHP על בסיס מסד נתונים MySQL. מערכת הוורדפרס הינה פרויקט חופשי תחת הרישיון הציבורי הכללי של גנו (GNU GPL)  וע"כ כל אחד יכול להוריד אותה ולהשתמש בה באופן חופשי להרצת בלוגים ואתרי תוכן אחרים.

יודגש, כי אתר wpstore איננו מוכר תבניות עיצוב של וורדפרס, אלא מספק, בתשלום, שירותי תרגום והסבה לעברית לתבניות וורדפרס חינמיות הניתנות להורדה ברחבי הרשת בהתאם לרישיון GNU GPL     העולמי, אלא אם כן צוין אחרת.

תבניות עיצוב נבנות בצורה כללית המתאימות לעסקים רבים וע"כ הן פתרון נוח, זול ויעיל ויכולות לתת לך מענה הולם ומתאים לעסקך. מטבע הדברים התרגומים וההסבות לעברית של התבניות המוצעות למכירה באתר אינן ייחודיות ונעשות בהן שימוש על ידי יותר מלקוח אחד, היינו תבנית מסוימת יכולה לשמש אתרים רבים ושונים במהותם. יחד עם זאת, לאחר הרכישה, ניתן לבצע התאמות תוכן לתבניות ו/או התאמות עיצוב ומבנה בהתאם לצרכים שלכם  (כגון הזנת טקסטים, שינוי גופן, הוספת תמונות, העלאת קבצים, שינוי צבעים, שינוי ו/או הוספת עמודות, שינוי לוגו וכו'). ההתאמה יכולה ותיעשה על ידכם באופן עצמאי, או באמצעות שירותיו של אתר wpstore.

זכויות יוצרים וקניין רוחני:

זכויות היוצרים והקניין הרוחני, השם, סימני המסחר ועיצוב האתר לרבות התכנים המתפרסמים בו וכל חומר אחר הכלולים בו הינם בבעלות wpstore ו/או בבעלותו של צד ג' אלא אם כן צוין אחרת. אין להוריד זכויות יוצרים ו/או להוריד זכויות תרגום ו/או  לעשות כל פעולה אחרת אשר איננה מותרת עפ"י דין ללא קבלת אישור מפורש בכתב ו/או הסכמה מפורשת בכתב, מראש, מבעלי האתר ו/או מבעלי זכויות היוצרים של תבנית העיצוב ו/או הזכות הנדונה.

השימוש בזכויות התרגום וההסבה לעברית של התבנית הנרכשת תיעשה בהתאם לתנאי השימוש ותקנון האתר כמפורט בהסכם זה. השימוש בתבניות העיצוב, לרבות התמונות המצורפות לתבנית ו/או כל זכות יוצרים אחרת ו/או כל קניין רוחני אחר אשר נלווים לתבנית העיצוב שייכים למעצבים השונים ברחבי הרשת אשר יצרו את תבניות העיצוב, כפי שפרטיהם מפורטים בקובץ העיצוב (css), תיעשה בהתאם לתנאי ההסכם הכלולים בתבנית העיצוב ו/או בקובץ העיצוב ו/או אשר מוגדרים בדף הבית של היוצר ו/או בהתאם לרישיון GNU GPL   העולמי אלא אם כן צוין אחרת.

השימוש בתכנים הנ"ל ו/או בזכויות היוצרים ו/או בזכויות הקניין ו/או בזכויות הנלוות, בניגוד להוראות אשר בתנאי השימוש ותקנון זה ו/או בניגוד לכל דין רלבנטי אחר, יאפשר לאתר wpstore,  לנקוט כנגד המפר אמצעים משפטיים, חסימת הלקוח משימוש בשירותי האתר ואף העברת פרטיו לצד ג, 'והכול בהתאם להצהרת הפרטיות המוגדרת בהסכם זה.

במקרה של תביעה שתוגש כנגד wpstore כתוצאה משימוש בלתי חוקי של הלקוח ובניגוד לתנאי השימוש ותקנון האתר, ישא הלקוח המפר באחריות המלאה בגין נזקיו של אתר wpstore, לרבות שיפויו כלפי צד ג.'

יודגש, כי זכויות התרגום הנרכשות במסגרת אתר wpstore מעניק ללקוח רישיון שימוש בתבנית הנרכשת ללא הגבלה והכול בהתאם לרישיון   GNU GPL.

לתשומת לבכם – קבצי ערכות העיצוב מתורגמים ומוסבים לעברית כפי שהם (AS IS) בשינויים הנדרשים לצורך הסבתם לעברית. לעיתים ערכות העיצוב מגיעות עם זכויות יוצרים או קישורים ממומנים אשר קודדו ואינם ניתנים למחיקה שכן ניסיון להורידם ו/או לשנותם יגרומו לקבציי התרגום להפסיק לפעול. יודגש, כי קידודים אלו בוצעו ע"י היוצר עצמו ואין לאתר wpstore שום שייכות לכך. מרבית הקידודים מקודדים באמצעות base64 ודומיהן. ישנם שרתים אשר אינם מוכנים לאחסן קבצים בקידוד זה וע"כ בטרם ביצוע הרכישה מומלץ לבצע בדיקה מול השרת בו הנכם מאחסנים את האתר. יודגש, כי אתר wpstore איננו מקודד את זכויות התרגום או כל קישור אחר ואיננו אוסף מידע כלשהו באמצעות תרגום ערכות העיצוב לעברית.

המוצרים המוצעים באתר:

אתר wpstore מספק, בתשלום, שירותי תרגום והסבה לעברית, שדרוג תבניות עיצוב קיימות, שינויים מבניים ועיצוביים לפי דרישות הלקוח,  לתבניות וורדפרס חינמיות הניתנות להורדה ברחבי הרשת, תרגום והסבת פלאגינים, והכול בהתאם לרישיון   GNU GPL העולמי, אלא אם כן צוין אחרת. בנוסף לאמור לעיל, מספק אתר wpstore חבילות אחסון ואירוח מוזלות לאתרים מבוססי וורדפרס, לרבות התקנת מערכת הוורדפרס והתקנת התבנית הנרכשת.

עבור כל תבנית עיצוב אשר מוצעת למכירה במסגרת האתר ניתן מפרט מלא לעניין מרכיבי התבנית, צילום מסך של התבנית, עלות התרגום וההסבה לעברית, התאמה לסוגי הדפדפנים המוכרים, הדגמה, עלות השירותים נלווים וכל פרט רלבנטי אחר. בתחתית התבנית (footer) יפורטו בהכרח, באמצעות קישורים, בעלי זכויות היוצרים של התבנית ובעלי זכויות התרגום. כמפורט בפתח הסכם זה הורדתם אסורה עפ"י דין אלא אם נתקבל מראש הסכמת בעלי הזכויות לעשות כן.

שירותי תרגום והסבת תבניות לעברית:

אתר wpstore מכיל מבחר גדול של תבניות וערכות עיצוב לוורדפרס אשר מותאמות ומוקטלגות עפ"י קריטריונים שונים ובטוחים אנו, כי לאחר חיפוש קצר ופשוט תמצאו תבנית אשר עונה לקריטריונים שהגדרתם.  אם בכל זאת לא מצאתם תבנית אשר עונה לצרכיי האתר שלכם, אתר wpstore מציע שירות מקצועי לתרגום והסבת תבניות, ערכות עיצוב, פלאגינים ותוספים לוורדפרס.

אתר wpstore מתחייב לביצוע עבודת התרגום וההסבה לעברית תוך לא יותר מ 48 שעות מעת ביצוע ההזמנה. כמו כן, אנו מתחייבים להתאמת התבנית לדפדפנים המקובלים ולביצוע תרגום בצורה מקצועית.

יודגש, כי במידה והוזמן תרגום לתבנית ו/או ערכת עיצוב חינמית של וורדפרס, לאתר WPSTORE תהא הזכות לפרסמה ולמוכרה גם במסגרת האתר ולמזמין לא תהיה כל טענה כנגד מכירה חוזרת זו.

שירותי אחסון ואירוח:

מפרט שירותי האחסון והאירוח המפורטים באתר מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה. שירותי האחסון והאירוח המסופקים במסגרת החבילות המפורטות באתר זה ניתנים באמצעות שרתי צד ג' שיתופיים אשר יושבים בחו"ל. אתר wpstore איננו מקצה שמות מתחם ו/או מעניק שירותי רישום וטיפול בשמות מתחם (דומיינים) אלא לפי בקשת הלקוח וכשירות. אתר wpstore איננו נושא בכל אחריות לכל החלטה ו/או מעשה של מנהלי המרשם וללקוח לא תהא כל דרישה ו/או תביעה כלפי האתר בגין החלטת מנהלי המרשם, רישומו ו/או אי רישומו, ביטולו, חידושו ו/או אי חידושו.

שירותי האחסון והאירוח, מפרטם, תפעולם, היקפם וזמינותם כפי שמסופקים ללקוח, מפורטים באתר ומהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה. האמור לעיל יכול וישתנה מעת לעת ע"י ספק השירות ובמקרה כזה יקבל הלקוח הודעה בדבר השינויים שיפורסמו. תוקף הסכם האחסון באמצעות אתר wpstore הינו לשנה קלנדארית אחת, אלא אם כן הוסכם אחרת בין הצדדים. חידוש תקופת ההסכם איננו אוטומטי ועל הלקוח הנטל לחדשו. לקוח שלא יסדיר ו/או יחדש את שירותי האחסון, אין בחובת אתר wpstore לאחסן ו/או לשמור על הקבצים ו/או המידע הקיים בחשבונו של הלקוח ו/או בכל חשבון אחר אלא תקום לו הזכות להשמיד את כל המידע הקיים בחשבונו, וללקוח לא תקום כל טענה כנגד האתר בגין השירותים שהופסקו ו/או בגין המידע שהושמד.

לא ניתן להקפיא שירותי אחסון ואירוח הניתנים באתר wpstore, ובמידה והלקוח יבקש לעשות כן, תקופת ההתחייבות לא תיעצר והלקוח ישלם בגין תקופה זו.

היה ונעשה שימוש חורג של שירותי האחסון בחשבונו של הלקוח מעבר למוסכם בחבילת האחסון שנבחרה, יהא זכאי אתר wpstore לדרוש תוספת מחיר בגין השימוש החורג. במידה והלקוח לא ייתקן את החריגה ו/או לא יהא מוכן לשלם את תוספת המחיר בגין החריגה לאתר wpstore תקום הזכות להשהות את חשבונו של הלקוח באופן זמני או לצמיתות.

הלקוח מצהיר, כי לא ייעשה שימוש בשירותי האחסון והאירוח שיש בה משום פעולה ו/או מעשה ו/או מחדל אם במישרין ו/או בעקיפין שיש בהם כדי להוות עילה אזרחית ו/או עבירה פלילית ו/או שיש בהם כדי לפגוע בזכויות צד ג' ו/או זכויות קנייניות ו/או זכויות חוזיות ו/או זכויות יוצרים ו/או סימני מסחר ו/או פגיעה בפרטיות ו/או בביטחון המדינה ו/או שיש בהם מסר גזעני ו/או שיש בהם הימורים ו/או תכנים פורנוגרפיים העוסקים בקטינים ו/או עיסוק בדואר זבל ו/או בסוג של פעולות אשר יש בהם כדי לגרום לעומס על משאבי השרת באופן קיצוני ו/או פרסום יישומים מזיקים ו/או כל סוג של פגיעה אחרת ו/או המנוגדת לדין. במקרה זה האתר שומר על זכותו להגביל את שירותי הלקוח, להשהות זמנית את חשבונו ו/או לצמיתות והכול לשיקול דעתו הבלעדי של האתר.

אתר wpstore מתחייב לעשות ככל יכולתו, כי שירותי האחסון והאירוח יסופקו ללקוח ויהיו זמינים 365 ימים בשנה, 7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה ובאופן רציף. יחד עם זאת, הלקוח מצהיר, כי מאחר ושירותים אלו תלויים גם בצדדים שלישיים, אזי ייתכנו תקלות במתן השירות, הפסקות ושיבושים מעת לעת אשר עלולים לפגוע בזמינותו של השירות. תמיכה טכנית מטעם האתר בגין שירותי האחסון לצורך פתרון בעיות ו/או תקלות, יינתנו ללקוח בשעות הפעילות כמפורט במפרט חבילות האחסון  ואשר מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה. אתר wpstore מתחייב לחזור לפניות בתוך 24 שעות מעת קבלתה בשעות הפעילות. התמיכה תינתן באמצעות  האימייל ו/או הטלפון.

מאחר ומסיבות אלו ואחרות ייתכנו פריצות לאתרי הלקוחות וקבצים ו/או תוכנות אשר קיימים בשרתי הלקוח יאפשרו ו/או יגרמו לתקלות בחשבונו כגון איבוד מידע, מחיקת קבצים וכו', על הלקוח הנטל התמידי לבצע גיבוי כללי לחשבונו, לרבות גיבוי הקבצים ומסדי הנתונים. האתר מצהיר, כי אין זה מאחריותו לבצע גיבויים בחשבונות הלקוחות ובמידה וייבצעו גיבויים זמניים, התשלום עבור שירותי האירוח אינם כוללים את שירותי השחזור אשר ייקבעו מעת לעת במפרט השירותים, ויחד עם זאת אין הוא מתחייב להשלמת התכנים. האתר איננו נושא באחריות לכל אובדן מידע ו/או תוכן המאוחסנים בשרתים לרבות אובדן בשל תקלה ו/או חדירה בלתי מורשית ו/או מחיקה יזומה של הלקוח.

הצעה אישור וקיבול:

הזמנה שתבוצע על ידך כלקוח אתר wpstore תהווה הצעה לרכישת המוצרים ו/או השירותים המפורטים באתר. בעת ביצוע ההזמנה ישלח לחשבונך האישי באתר טופס הזמנת המוצר ו/או השירות המבוקש. קיבול ההזמנה ע"י האתר תיעשה רק עם קבלת אמצעי התשלום והשלמתו.

הצהרות הלקוח:

כלקוח הנך נדרש ומצהיר, כי הפרטים שנמסרו בעת ההזמנה הינם פרטים נכונים, עדכניים ומדויקים. לידיעתך, הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים כאחד  !הנך מצהיר, כי סיסמאות הגישה לאתר wpstore ו/או לשרת המארח יישמרו מפני גישה בלתי מורשית ולא יועברו לצד ג'.

במידה ורכשת שירותי אחסון ואירוח אתרים הנך מצהיר, כי שרתי האחסון והאירוח ישמשו אך ורק למטרות חוקיות. בכל מקרה של ניסיון לשימוש לרעה בזכויות הניתנות ללקוח ו/או שימוש לרעה באמצעות אחסנת חומר לא חוקי ובניגוד לדין ו/או ניסיון לבצע הונאות אינטרנט מכל סוג שהוא ו/או שימוש לרעה בזכויות יוצרים ו/או הפעלת תוכנות פיראטיות ו/או הפעלת תוכנות זדוניות מכל סוג שהוא ו/או הפעלת אתרי הימורים, תהא לאתר wpstore השיקול הבלעדי להשעות את חשבונו של הלקוח או בחלקו ואף סגירתו לצמיתות, וזאת ללא כל התראה מוקדמת.

שיטות המכירה באתר:

אתר wpstore מציע מכירה של מוצרים במחיר קבוע מראש.

אופן הרכישה באתר:

על מנת לבצע רכישות באתר wpstore הנך נדרש להירשם ולפתוח חשבון לקוח באתר. במסגרת ההרשמה תידרש לבחור שם משתמש, סיסמה ולהזין פרטי זיהוי בסיסיים כגון: שם פרטי ומשפחה, כתובת, אימייל, טלפון וכדו'. עם אישור ההרשמה תוכל לבצע רכישות באתר. לאחר בחירת המוצר וביצוע ההזמנה, תידרש לבחור אחת משיטות התשלום הקיימות באתר, כגון עסקה טלפונית – תשלום באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או תשלום באמצעות paypal. עם אישור ו/או קבלת התשלום בפועל תישלח על כך הודעה מתאימה ללקוח והלקוח יוכל להוריד את הקובץ הנרכש ישירות מלוח הניהול של חשבונו באתר. חשבונית המס עפ"י חוק תשלח לכתובתו של הלקוח לאחר השלמת הרכישה וביצוע התשלום.

מחירי המוצרים באתר:

מחירי המוצרים באתר אינם כוללים מע"מ, עלות משלוח וכל מס ו/או עמלה אחרת, אלא אם כן צוין אחרת. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את מחירי המוצרים לפי שיקול דעתו הבלעדי ובכל עת. האתר מתחייב לשמור מחיר ללקוח רק אם בוצעה ההזמנה בפועל והעסקה הושלמה בהצלחה.

אמצעי ושיטות התשלום:

לנוחיותכם, אתר wpstore   מציע מספר שיטות לתשלום בגין רכישת המוצרים: א.  תשלום באמצעות paypal העולמית – בשיטה זו התשלום מבוצע באמצעות paypal אשר הינה מאחת החברות המפורסמות והבטוחות ביותר בעולם. עם קבלת האישור מחברת paypal  בדבר התשלום תושלם עסקת הרכישה.  ב.  העברה / הפקדה בנקאית – בשיטה זו תידרש לבצע העברה / הפקדה בנקאית לפרטי החשבון כפי שיפורטו באתר בציון מספר ההזמנה. עם קבלת התשלום בפועל תושלם עסקת הרכישה.  ג.  עסקה טלפונית – בשיטה זו תידרש ליצור קשר טלפוני עם מי מנציגינו במוקד ההזמנות ולמסור את פרטי כרטיס האשראי לצורך חיוב חשבונך. עם קבלת האישור מחברות האשראי תושלם עסקת הרכישה. יודגש, כי בגמר הרכישה פרטי כרטיס האשראי לעולם לא יישמרו במאגר המידע של האתר.   ד.  מוצרים חינמיים–  בשיטה זו אין לבצע כל תשלום בגין ביצוע הרכישה באתר. יחד עם זאת ייתכן, כי לצורך קבלת המוצר תידרש לפתוח חשבון לקוח באתר. עם השלמת ההליך קובץ ההורדה ימתין בחשבונך האישי באתר. 

במידה ולא אושרה עסקה מסוימת ע"י חברות האשראי  ו/או מכל סיבה אחרת, יקבל הלקוח הודעה מתאימה על כך תוך 24 שעות מיום ביצוע ההזמנה. על הלקוח ליצור קשר עם המוקד הטלפוני של האתר על מנת להסדיר את התשלום בגין ביצוע העסקה ו/או להורות על ביטולו. לא פעל הלקוח כן תוך 7 ימים מיום משלוח ההודעה, כאמור לעיל, יראה האתר את העסקה כמבוטלת.

מדיניות ביטול עסקה:

מטבעם של סוגי המכירות באתר, כל הרכישות באתר הנן סופיות, בלתי ניתנות לביטול ו/או להחזרה, למעט מקרים חריגים שיפורטו במדיניות זו והכול לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר:

א. במידה ותוך 14 ימים מיום ביצוע הרכישה, תיטען טענה של פגם בתרגום תבנית העיצוב ו/או פגם בהסבתה לעברית, האתר מתחייב לתקנו באופן מיידי וללא דיחוי, וזאת תוך 7 ימי עבודה, וללא כל תשלום נוסף. לא הצליח האתר לתקן את הפגם, יוחזר ללקוח מלוא התשלום תוך 7 ימי עבודה נוספים מיום הודעת האתר ו/או יינתן ללקוח תבנית אחרת בערכה הנקוב בהתאם להסכמת הלקוח. ב. במידה ואין התאמה בין תיאור המוצר למוצר הנרכש. באם אתר wpstore לא יוכל לספק ללקוח את המוצר שתיאורו פורט, יהא זכאי הלקוח להחזר כספי מלא ולביטול העסקה הנדונה. ג. במידה והלקוח ביקש לבטל את שירותי האחסון והאירוח תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, יהא זכאי הלקוח להחזר כספי, למעט התשלום בגין רכישת שם המתחם. במקרה כזה יבוטלו שירותי האחסון תוך קיזוז של 5% או 100 ₪ מהמחיר ששילם הלקוח (הגבוה מבניהם). לאחר 14 ימים מיום ביצוע העסקה לא ניתן לקבל החזר כספי.

אתר wpstore רשאי לבטל עסקת רכישה שבוצעה באתר ו/או למנוע רכישה באתר, באופן זמני ו/או לצמיתות, עפ"י שיקול דעתו הבלעדי, בכל המקרים המנויים להלן:

א. במידה ומסיבה כלשהי לא ניתן להמשיך בביצוע מכירות באתר והלקוח טרם קיבל את המוצר לחשבונו כקובץ להורדה. ב. במידה ונמסרו פרטים שגויים בעת ההרשמה ו/או רכישת המוצר. ג. במידה והופר/ו תנאי/ם מתנאי תנאי השימוש והתקנון באתר. ד. במידה ועסקת הרכישה לא אושרה ע"י חברת האשראי. ד. במידה ולא נתקבל אישור תשלום מ – paypal . ו. במידה והתשלום בגין רכישת המוצר לא בוצע בפועל. ז. במידה והלקוח עושה במוצרים שימוש מסחרי בניגוד לאמור בהסכם זה. ח. במידה והלקוח משתמש בשירותי האחסון ויש בהם כדי לפגוע בתפקודו הכללי של רשת האינטרנט ו/או לפגוע בזכויות צד ג' כלשהם ו/או בזכויות מוגנות ו/או שיש בהם בכדי להוות עוולות אזרחיות ו/או פליליות.

בכל מקרה מן המנויים לעיל, תשלח ללקוח סיבת הביטול ויושב ללקוח הסכום ששולם תמורתו באם טרם הועבר קובץ ההורדה לחשבונו של הלקוח ו/או טרם הושלמו הליכי רכישת חבילת האחסון.

מועד וצורת אספקת המוצרים:

מאחר והמוצרים הנמכרים באתר wpstore הינם מוצרים מסוג קבצים הניתנים להורדה מיידית, עם קבלת התשלום בפועל, באחת משיטות התשלום המפורטות לעיל, תושלם עסקת הרכישה והקובץ הנרכש ימתין ללקוח בחשבונו האישי.

הזמנה משובשת:

על מנת שהמוצרים שרכשת באתר wpstore יסופקו לך באופן תקין, הזמנתך צריכה להתקבל ולהיקלט באופן תקין במערכת האתר ולכלול את מלוא הפרטים הנדרשים לצורך אספקת המוצר. ייתכנו סיבות שונות ורבות אשר עלולות לגרום לתקלות ושיבושים בהזמנתך. במידה וביצעת הזמנה באתר ולא קיבלת לחשבונך הודעה על ביצוע הזמנה באתר wpstore הנך נדרש לפנות אלינו באמצעות האימייל או בשיחה טלפונית על מנת לברר את הסיבה לכך ולעזור לנו לפתור את הבעיה במהירות האפשרית.

הגבלת אחריות וחבות:

הלקוח מצהיר, כי בגין כל פעולה ו/או מעשה ו/או מחדל שנעשה ו/או יעשה בניגוד להוראות הסכם זה, יהא רשאי אתר wpstore לנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותו עפ"י דין, וכל זאת לפי שיקול דעתו הבלעדי.

כתוצאה משינויים דינאמיים באתר, יתכנו אי דיוקים ו/או טעויות בתכני האתר. במקרה כזה הנך נדרש ליצור עמנו קשר לבירור סופי של הפרטים המפורטים באתר, לרבות, אך לא רק, מחירי המוצרים, השירותים, תנאי השירות והתשלום.

על אתר wpstore לא תחול כל אחריות לנזקים שייגרמו ללקוח מכל סיבה שהיא, לרבות הנובעים מעיכובים בשליחת המידע ו/או הגעת המידע ו/או הגעת המידע שלא ליעדו ו/או כשל פנימי ואו טעויות הלקוח ו/או שימוש לא נכון בשירותי האתר ו/או שימוש לא חוקי בשירותי האתר ו/או שימוש בזכויות יוצרים בניגוד לדין ו/או תביעות צד ג' בגין הפרות הסעיפים הנ"ל ו/או הפרות תנאי השימוש ותקנון האתר ו/או הפרות תנאי הצהרת הפרטיות.

אתר wpstore איננו אחראי ואיננו מתחייב לשלמות הנתונים המאוחסנים על שרתי האירוח ועל הלקוח האחריות והחובה לבצע גיבוי תמידי של הקבצים בחשבונו האישי. אתר wpstore לא יהיה אחראי לקבצים שנמחקו מחשבונו של הלקוח מכל סיבה שהיא ו/או לפריצות שנעשו לחשבונו.

הלקוח מצהיר, כי הוא מודע, בשל אופייה של רשת האינטרנט, כי שירותים הניתנים באמצעות הרשת אינם חפים מתקלות ושיבושים למיניהם, לרבות אי התאמות ו/או שלמות קבצים ו/או זמינות השרתים ו/או מחיקות קבצים, ולפיכך על אתר wpstore לא תחול אחריות כלשהי בגין נזק ישיר ו/או נזק עקיף ו/או כל סוג נזק אחר הנובעים או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר ו/או בביצועי האתר ו/או ברכישת המוצרים ו/או בעיכובים שנגרמו מכל סיבה שהיא באספקת המוצרים ו/או באי אספקתם של שירותים ו/או שירותים נלווים שניתנו באמצעות האתר ו/או שירותי אחסון ואירוח ו/או שנובעים משירותי הסליקה באתר ו/או כל שירות אחר שניתנו באמצעות האתר ו/או באמצעות צד ג' אשר מקושרים לאתר.

אחריות והתחייבות על טיב השירותים המסופקים על ידינו:

אנו מתחייבים לספק את שירותינו, בכלל זה תרגום תבניות וורדפרס לעברית, תרגום פלאגינים ותוספים ובניית אתרי אינטרנט מבוססי מערכת וורדפרס ברמה הגבוהה ביותר ותוך מתן תמיכה מקצועית ללקוחותיה.

האחריות אינה כוללת תמיכה טכנית במקרים כגון:

א. גרסת וורדפרס בה משתמש הלקוח איננה תומכת בתבנית ו/או בפלאגינים ו/או בתוספים המתורגמים. ב. קיימת התנגשות עם פלאגין ו/או תוסף אחר וכתוצאה מכך נוצר שיבוש בפעילות התבנית או בתצוגתה באתר. ג. שיבוש בתצוגת התבנית ו/או הפלאגין ו/או בתוסף כתוצאה מהגדרות שמקורן בשרת האחסון של אתר הלקוח. ד. התקנה שלא על ידי נציג תמיכה או איש שירות מוסמך מטעם wpstore שנעשתה בצורה לא מקצועית ו/או רשלנית.

התקנת מערכת וורדפרס ו/או פלאגינים ו/או תוספים ע"י אתר wpstore:

wpstore  יבצע התקנה חד פעמית של מערכת וורדפרס בגירסה עדכנית באתר הלקוח לאחר ששילם את מלוא עלות שירותי ההתקנה. לצורך כך כל הלקוח למסור ל – wpstore   את הפרטים הבאים: א. גישה זמנית באמצעות FTP לאתר האינטרנט של הלקוח. ב. כתובת השרת ואת שם מסד הנתונים במידה והוקם (MySQL). ג. גישה מלאה ללוח הבקרה של האתר של הלקוח (CPanel, Plesk, וכו ').

לאחר שהלקוח יספק את כל המידע הדרוש הנ"ל wpstore תבצע את ההתקנה הנדרשת באתר הלקוח.

אחריות הלקוח טרם ההתקנה:

באחריות הלקוח לעשות גיבוי אחרון בטרם ההתקנה (במידה וקיים מידע במסד הנתונים ו/או בשרת האחסון של הלקוח. גיבוי זה יכלול את מלוא הקבצים וכן את מסדי הנתונים הקיימים ברשת. יודגש, כי wpstore לא תהיה אחראית כלפי הלקוח, במידה ולא נערך גיבוי כאמור לעיל, לרבות בגין כל נזק ו / או הפסדים (כולל הפסקה של העסק, אבדן מידע, אבדן רווחים, מוניטין עסקי ונזקים אחרים) הקשורים להתקנות שבוצעו ע"י wpstore. כמו כן, wpstore לא תישא באחריות לכל גישה לא מורשית אל האתר של הלקוח על ידי צד שלישי כלשהו אם מעשה כזה גרם להרס או כל נזק אחר. wpstore לא תהיה אחראית לכל כשל מלא או חלקי, לבצע את החובות המוטלות עליו, כמפורט לעיל, אם כישלון זה נובע מכוח עליון, כגון שיטפון, שריפה, רעידת אדמה ואסונות טבע אחרים, מלחמה או פעולות מלחמה, פעולות ממשלתיות, שהתרחשו לאחר שהסכם זה נחתם והם מעבר לשליטתה של wpstore.

תנאי השימוש והסכם התקשרות בתוכנית השותפים:

אתר wpstore מאמין ודוגל בשיתופי פעולה עם בעלי אתרים ברשת במטרה לקדם את השימוש בוורדפרס ואף להרוויח מכך. ע"כ תוכנית השותפים של wpstore הינה תוכנית חינמית אשר מאפשרת לשותפים להרוויח באמצעות הטמעת קישור ייחודי או קישורים באתר השותפים שבאמצעותו יפרסמו את wpstore או מוצרים ספציפיים. לכל שותף קישור ייחודי, כאשר כל מכירה שתתבצע באמצעות הפניה מקישור/ים אלו תזכה את השותף בעמלות מכירה.

באפשרותך כשותף לקדם את wpstore באמצעות אתר האינטרנט שלך ולשתול בו את הקישור/ים או באמצעות משלוח מיילים לחבריך. אתר wpstore תדאג לזכות אותך בגין כל הפנייה של לקוח שייבצע רכישה. בלוח הניהול שלך כשותף תוכל לראות ולעקוב בכל רגע נתון אחר מצב ההפניות שלך, התשלומים העומדים לרשותך, תוכל לבחור את הדרך בה התשלומים יעברו לזכותך ועוד.

כשותף של wpstore נזכה אותך בעמלה בגובה של  % מסוים מכל מכירה, כפי שתתעדכן מעת לעת,  כאשר המכירות ייעשו באמצעות משתמשים שהופנו דרכך כשותף.  ניתן למשוך את העמלות בהגיעם לסכום כולל מינימאלי של – 200 ₪. התשלום יבוצע שוטף + 30 ימים מיום בו יהא זכאי השותף למשוך את התשלום.

במקרה בו ביטל הלקוח את רכישתו או שחברת האשראי לא אישרה את הרכישה או שהעסקה בוטלה מכל סיבה שהיא, לא יהא זכאי השותף לקבלת עמלה.

תנאים כלליים לתוכנית השותפים:

רישום שותף נתון לאישור אתר wpstore ולשיקול דעתו הבלעדית והוא שומר לעצמו את הזכות לסרב לקבל שותף פוטנציאלי מכל סיבה שהיא. בעלי אתרים, עלוני חדשות, חברות או פרטיים יורשו להשתמש בתוכנית השותפים בכפוף לתנאים אשר יפורטו להלן:

א. תוכן האתר של השותף ו/או עלון החדשות לא יקשר ו/או יפנה ו/או יכיל תוכן מיני מפורש (תוכן פורנוגראפי), תוכן אלים, תוכן המקדם אפליה על בסיס גזע ו/או מין ו/או דת ו/או לאום ו/או נכות פיזית    ו/או נטייה מינית ו/או גיל, תוכן המפר זכויות קנייניות ו/או זכויות יוצרים, תוכן המקדם פעילות בלתי חוקית, כל תוכן אחר אשר מנוגד לחוק.  ב. השותף לא ישלח דואר זבל (SPAM) הכולל קישור/ים הקשורים לאתר wpstore ו/או לרשימת תפוצה הכוללת משתמשים אשר לא נתנו הסכמתם עפ"י חוק להיכלל ברשימת התפוצה ולקבל חומר פרסומי. ג. הסכם השותפות יחל ביום בו נרשם השותף לשירות ולאחר שאושר ע"י אתר wpstore, ויהיה בתוקף כל עוד לא הפסיק השותף את התקשרותו או שההתקשרות הופסקה ע"י אתר wpstore. ד. אתר wpstore שומר על זכותו לסיים התקשרות מול שותף מכל סיבה שהיא אשר תיכנס לתוקפה מייד עם מסירתה לשותף בכל אמצעי שהוא בכפוף לתשלום מלוא התגמולים הכשרים להם הוא זכאי. ה. עם סיום ההסכם על השותף להפסיק לאלתר כל שימוש בקישורים לאתר wpstore וכל חומר אחר אשר סופק כחומר נלווה להסכם. ו. השותף מצהיר, כי במידה והפר תנאי מהתנאים המפורטים לעיל, יהא אחראי למלוא הנזקים אשר ייווצרו כתוצאה מהפרתם. נסיבות אלו, תהא לאתר wpstore הזכות לחסום את חשבונו של השותף ולעכב את התגמולים להם זכאי וזאת עד לבירור ההפרות. ז. השותף מתחייב ומסכים בזאת לפצות את אתר wpstore בגין כל ההפסדים ו/או הנזקים ו/או העלויות אשר ייגרמו לו כתוצאה מהפרות תנאי ההסכם הנובעות מתוכן דפי האינטרנט של השותף. ח. אתר wpstore על זכותו לשנות תנאי הסכם זה בכל עת וללא כל הודעה מוקדמת. הודעות בדבר השינויים יישלחו לשותפים ותחול עליהם החובה לעמוד בתנאי ההסכם החדש. במידה ולא תתקבל תגובת השותף תוך 7 ימים ייחשב הדבר כהסכמה לשינויים. ט. יודגש, כי הצטרפות שותף לאתר wpstore איננה יוצרת יחסי שותפות ו/או יחסי עובד מעביד.

שיפוי ופיצויים:

הלקוח מתחייב בזה לשפות את אתר wpstore בגין כל נזק ו/או הוצאה אשר יגרמו לו בשל פעולה ו/או מעשה ו/או מחדל שעשה הלקוח בניגוד להסכם זה, וזאת ללא הגבלה בסכום השיפוי. במידה ואתר wpstore יימצא אחראי כלפי הלקוח בגין שירותיו, הפיצוי המוסכם ללקוח יהא בגובה שלא יעלה על הסכום ששולם עבור השימוש בשירותיו.

הודעות:

כל הודעה ו/או תכתובת הקשורים להסכם זה, לרבות לרכישת המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר, יישלחו באמצעות כתובת האימייל של ו/או באמצעות מספרי הטלפון אשר נמסרו בעת ההרשמה ותיחשב שכמי שנמסרה לו 48 שעות לאחר משלוח ההודעה ותהווה אישור לקבלתה.  כתובת זו תשמש גם לצורך מתן שירותים נלווים או לצרכי הליכים משפטיים.

שונות:

תנאי השימוש ותקנון האתר ניתנים לשינוי בכל עת ע"י אתר wpstore עפ"י שיקול דעתו הבלעדי. לאתר wpstore לא תהיה כל חבות כלפיך והאתר לא ייחשב כמי שהפר הסכם זה בגין נזק שעלול להיגרם לך כתוצאה ישירה ו/או עקיפה בגלל נסיבות אשר אינן בשליטת האתר, לרבות כוח עליון, הפסקות חשמל, זמינות השרתים ובכל מקרה אחר.

ביהמ"ש המוסמך והדין החל:

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לביהמ"ש השלום בחדרה בלבד.

שירות לקוחות:

בכל שאלה לגבי המוצרים והשירותים המוצגים באתר ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון ו/או המייל.

התוכן בתנאי השימוש ותקנון האתר כפי שנוסח לעיל מהווה יצירה משפטית ומוגן במסגרת זכויות יוצרים. העתקתו או חלקים ממנו ללא אישור בכתב מאתר wpstore מהווה עבירה פלילית על חוק זכויות יוצרים !

בכבוד רב, צוות אתר wpstore !